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有钱人觉得自己很有能力,所以他比你更容易面试上工作

E酷生活 2020-07-16

有钱人觉得自己很有能力,所以他比你更容易面试上工作

  电视影集《公园与游憩》(Parks and Recreation)第四季中,保罗‧路德(Paul Rudd)饰演的富二代权贵鲍比‧纽波特(Bobby Newport)出来竞选市议员,除了家里有钱以外,他其实毫无管理能力。当主持人在辩论会上问候选人会怎幺处理骯髒的公园时,他的回答是:「公园髒了,就把它清乾净。」儘管回答空泛不着边际,但台下的群众仍为他欢呼,而他的竞选对手莱斯利‧诺普(Leslie Knope)显得相当沮丧。

  我们迟早(或者已经)会遇到像鲍比‧纽波特这样的人,最近发表在《性格与社会心理学期刊》(The Journal of Personality and Social Psychology)上的研究探讨了这个现象:为何用钱砸出来的菁英教育会让人们觉得自己很有能力,而且有资格胜任毫无经验的任务呢?

  研究者认为,一部分原因出在「自负/过度自信」的心态。他们在几项实验中发现,出身较高社会阶层的人更容易自我膨胀,坚信自己的能力比别人强,但测试结果证明他们的能力并没有特别出色。此外,研究者还发现这种不该有的自负心态,很容易被陌生人解读为实际能力。范德比大学管理学教授洁西卡‧甘迺迪(Jessica A. Kennedy)评论说:「这项研究让我们现在更有理由相信,较高的社会阶层会带来另一种优势。」

  研究社会阶层相当棘手,因为在定义方面就具有争论,即使是专门研究社会阶层的研究者,也很难在收入、家庭财富、职业声誉和其他因素的定义与权重方面达成共识。维吉尼亚大学达顿商学院教授、该研究的第一作者彼得‧贝尔米(Peter Belmi)指出:「大多数人会自称自己只是中产阶级。」

  先前的研究也发现,很多人能在60秒内正确判断一个陌生人的家庭收入与母亲的教育程度,但美国西北大学凯洛格商学院专攻社会阶层与身份认同的丽蓓卡‧凯莉(Rebecca Carey)提到:「人们并不知道自己为何能判断出来。」

有钱人觉得自己很有能力,所以他比你更容易面试上工作

  这项研究包括四个实验,社会阶层在每次实验中都以多种方式定义。

  第一个实验涉及墨西哥约15万名申请贷款的小型企业主,除了提供他们的收入与教育程度外,他们要在社会阶梯上选择一个位置,代表他们相对于其他墨西哥人的地位。作为申请贷款过程的一部分,他们也必须完成记忆力测验(在现实世界中,这项测验设计用来预测一个人是否会拖欠贷款)。

  为了达成研究目的,参与者还被要求评估自己相较于其他人的表现。研究结果发现,社会阶层、教育程度、收入较高的人往往觉得自己的表现比别人好,但其实他们并没有自认为的那样优秀。

  随后对维吉尼亚大学230名学生的实验结果也差不多,但实际表现的差距更为明显。这一次,衡量社会阶层的标準是由学生自行评估父母收入、教育程度、以及其他因素。研究者发现,出身较高社会阶层的学生在琐事表现上并没有胜过同侪,但他们仍坚信自己的表现比较优秀。

  为了了解过度自信的影响力,研究者构建了一次模拟面试。学生会被询问同样的问题并录影下来,接着让一群陌生人观看影片为面试者打分数。结果发现,人们通常会选择那些高估自己能力的人,并将过度自信解读成实际能力。

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  凯莉博士说:「调查结果非常一致地显示,社会阶层与过度自信相关。」其他研究也表明,过度自信的人更容易被误解为有能力。凯莉博士认为,原因可能在于「出身较低社会阶层的环境之下,如果你犯错所付出的成本代价会更高。」贝尔米博士说:「并不是所有的社会阶层都重视『成功以前先假装自己很行』。我在菲律宾成长,我学到的价值观是如果不会就闭嘴听人说。」

  研究者期许人们尽可能不要有过度自信的心态,因为举凡战争、股市崩盘和其他许多危机都是自负的后果,那管理者、雇主、选民和消费者该如何避免这种心态,以及避免被没有能力的富人所欺骗呢?甘迺迪博士指出,当我们将一个人的真实情况公诸于世时,过度自信所带来的错觉提升通常会随之消失,她说:「我们必须更严厉地看待与惩罚过度自信的行为。」

参考报导:NYTIMES

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