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医疗和顾小孩 健身房服务加值

P生活历 2020-06-19
医疗和顾小孩 健身房服务加值 健身房竞争趋于白热化,现在有健身房提供医疗级健身服务,另外也有健身房成立托育专区,满足妈妈们的运动需求。
 

你是不是也觉得健身房的数量快媲美便利超商?台湾趋势研究「运动服务产业发展趋势(2016 年)」显示,健身中心、健康俱乐部家数,从2011 年的131 家成长至2015 年的225 家,创下新高。除了各地方政府陆续建置的运动中心,健身市场仍以私人业者居多。随着健身房、健康俱乐部的品牌及数量持续攀升,经营模式也必须往多元特色发展,才能在竞争越演越烈的运动服务产业中占有一席之地。

在多元服务的趋势下,本期介绍两家健身房DR. GYM 与MyFitness帮你顾小孩,前者结合医师、健身教练及物理治疗师三种专业,为客户量身打造运动处方;后者分担妈妈的压力,提供健身之外的「顾小孩」服务,让客户暂时放下孩子,专心运动。

DR. GYM

走进DR. GYM 场馆,没看到什幺健身器材,健身教练不问客户想练人鱼线还是马甲线,「你有什幺疼痛问题吗?」才是听到的第一句话。DR. GYM 走的是医疗级健身(medical fitness),意即将运动当成治疗手段,不作为炫耀身材的目的;同时DR. GYM 依客户角色身分进行功能性训练(functional training),教导客户掌握、使用身体。

三项专业整合运动成良药

去年7 月才成立的DR. GYM,整合医师、健身教练及物理治疗师三项专业。DR. GYM 执行长康钧尉是一名复健科医师,在职场上遇到不少勤上健身房的病人,他们空有一身结实肌肉,身体却饱受各种疼痛折磨。「最大的难题是医生站在最后一线,病人等到身体出问题才来找我,受限于国内看诊模式,其实不容易在诊间慢慢教导病人,我曾热心写过说明请病人转交他的健身教练,但效果也不好。」康钧尉语重心长地表示。

不只复健科医生受挫,健身教练也深感困扰。客户去看了医生,却说不清楚到底身体哪边出了问题,让健身教练很难安排课程。DR. GYM 教练部经理沈峻德过去曾在知名连锁健身中心服务,他表示,客户如果身体出了状况,教练对问题的掌握度不像医师或物理治疗师那样準确,也没办法直接与他们对话。但是在DR. GYM,客户的疼痛可回到医疗层次解决,训练面也能配合调整。

被康钧尉比做牛郎织女的医生、物理治疗师与健身教练,现在终于跨越银河的两端,在DR. GYM这个场馆整合各自的专业。康钧尉解释,「我们是医疗级健身,也就是说运动不但能强身还可以治病。譬如,为什幺有人爬山膝盖痛,可能是大腿力量不够或髋关节活动度不佳。这样的人若一味强化大腿肌力或依赖保养品,将没办法解决问题。」

医疗和顾小孩 健身房服务加值

健身教练调整学员姿势,确保动作正确执行。

功能性训练协助角色转换

当客户来到DR. GYM,首先要进行功能性动作检测(Functional Movement Screen, FMS),利用七个动作评估身体限制。DR. GYM 物理治疗师曾彦纶指出,在现代社会的生活方式下,很多原本活动度很大或有力的关节部位变得很难伸展开,因此需要教导客户学会掌控自己的身体。

医疗和顾小孩 健身房服务加值

DR. GYM 以FMS 系统检测客户身体动作的限制。

检测后,如果客户是肌腱、韧带等「硬体」部分出问题,将会转介到医生或医疗院所,反之若身体大致上没有问题,便进行训练与调整。DR.GYM 的客户会收到一份完整的报告,上头有详尽的运动计画与时间规划。康钧尉解释,如果把运动视为一种「药」,当然有明确的使用方式与时间。

在对客户的训练上,康钧尉表示,「我们的训练特色之一是功能性训练,简单来说是训练客户的身体发挥良好功能,轻鬆应付每天不同型态的『身体任务』。例如,我们50 多岁的客户迎接孙子的到来后身分转换成奶奶,可是她没有足够力量抱孙子,所以闪到腰还有『奶奶手』,像她这样的情况就需要重量训练。」

每个人看似都能「使用」自己的身体,但实际上人体不像物品,有使用说明书,于是涵盖三项专业的DR. GYM 应运而生,专业间彼此联结、分工,教导客户正确使用身体。这种把运动当处方的经营理念,靠着口碑行销,正逐步扩散。

医疗和顾小孩 健身房服务加值

医师康均尉使用超音波检测客户疼痛情况。

MyFitness 帮你顾小孩健身房

还在担心带小孩没办法运动吗?妈妈们别烦恼,MyFitness 帮你顾小孩健身房,真的可以帮你顾小孩喔!在这里,妈妈可以全心锻鍊身体,因为MyFitness 有个专属孩子的空间,让他们可以跟着教保老师律动、画画与劳作,现场满是孩子开心的笑声与叫声,还有小孩玩到不愿意回家。

体恤妈妈辛苦打造专属服务

如果你以为创立这间健身房的人是名女性,那你可就错了。MyFitness 帮你顾小孩健身房创办人赖裕琨是典型运动人,有着精实的身材配上黝黑的皮肤,也是两个孩子的父亲。他说:「其实最一开始这间健身房跟一般的健身房没有什幺不同,只是我刚好把我的小孩带到健身房,有客户看了问我可不可以也带小孩来,我就答应他了。」

赖裕琨真正在场馆内成立专门的托育区域是在一次闲聊中,他深刻感受到女性生育子女、操持家务的辛苦,也让他想起他的祖母。赖裕琨说,「我的奶奶是传统妇女,生活重心不是丈夫就是儿孙,她从来没有自己的时间。其实很多女性的情况跟我祖母很类似,为家庭牺牲一切,所以我们应该有个服务是为了她们。」

看準产后女性健身需求的庞大商机,赖裕琨重新定位健身房,在为孩子设立的区域内放置玩具,请专人看顾,但他很快就发现新的问题。赖裕琨指出,孩子之间会为了玩具争吵而哭着找妈妈,他认为不宜「放牛吃草」,他决定发挥过去教儿童体适能的经验,在现场执行课程跟教育。

专业教保老师动静课程收伏童心

因此,在MyFitness 帮你顾小孩健身房的托育专区内,看不到任何游乐器材或玩具,完全由教保老师带动。赖裕琨表示,孩子刚到陌生环境当然会害怕,不过经过公司培训230 小时的教保老师就是有办法在最短的时间内获得孩子的信赖,他自信的说,「这个know-how 我们研究非常久,别人模仿不来」。

MyFitness 帮你顾小孩健身房吴姓教保老师分享教学过程,她说,小孩的专注力有限,所以一个小时的课程其实包含多样内容,通常是动静态活动交替,动态活动训练孩子大肌肉的发展,静态活动让孩子学习解决问题。课程过程更让孩子内化守规矩和秩序的重要性,「我们可以说是幼儿园的前哨站」。

全职妈妈罗小姐已加入MyFitness 帮你顾小孩健身房一年多的时间,她表示,「生了孩子后要运动很不方便,从网路上得知MyFitness 帮你顾小孩健身房的资讯,一开始还不太相信有这种服务。」现在罗小姐和她的孩子都已相当适应,双方各自上课、互不干扰。她笑说,这里给孩子的课程真的太有趣了,现在她甚至得多待上一个小时,小孩还不愿意回家。

赖裕琨说,希望女性可以把MyFitness 帮你顾小孩健身房当成放鬆的宝地,在这里她不是谁的妻子或母亲,她只是她自己,单纯享受运动的乐趣。

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教保员需通过230 小时的教育训练才能正式陪伴孩子。

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